Condiciones generales de venta

Características de los bienes y servicios ofertados.

Los productos y servicios ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio web MusicGoodDeal.com.

Cada producto va acompañado de una descripción elaborada por el proveedor; para algunos de ellos, marcados como DF, el comprador puede tener acceso a la documentación del proveedor.

Las fotografías en el catálogo son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, en particular con respecto a los colores.

Tarifas

Los precios que figuran en el catálogo son precios con IVA incluido, teniendo en cuenta el IVA aplicable en la fecha del pedido; Cualquier cambio en la tarifa puede reflejarse en el precio de los productos o servicios.

MusicGoodDeal.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin embargo, se entiende que el precio que aparece en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.

Los precios indicados no incluyen los costos de procesamiento, transporte y entrega de pedidos siempre que se realicen en las áreas geográficas especificadas a continuación.

comandos

El comprador que quiera comprar un producto o servicio debe:

- complete el formulario de identificación en el que indicará todos los detalles solicitados o proporcione su número de cliente si tiene uno;

- complete el formulario de pedido en línea con todas las referencias de los productos o servicios seleccionados;

- validar su pedido después de haberlo revisado;

- realizar el pago en las condiciones prescritas;

- Confirma tu pedido y pago.

La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto y la renuncia a sus propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos proporcionados y la confirmación grabada valdrán la prueba de la transacción. La confirmación valdrá la aceptación de las operaciones realizadas. El vendedor se comunicará por correo electrónico con la confirmación de la oferta del contrato.

retracción

Excepto las excepciones establecidas por la Ley, el consumidor se beneficia de un período de retiro de catorce días a partir de la entrega de su pedido, para informar al comerciante electrónico, por escrito, de su intención de retractarse y hacer Devolver, a su cargo, el producto al vendedor. Al recibir la carta de retiro, el comerciante electrónico tiene un período de catorce días para reembolsar al consumidor el precio pagado por este último, excluyendo los costos de devolución.

 

Formas de pago

El precio se debe al realizar el pedido.

Los pagos se realizarán con tarjeta de crédito; Se realizarán a través del sistema seguro MusicGoodDeal.com. que utiliza SSL (Secure Socket Layer) para que la información transmitida esté encriptada por el software y que ningún tercero pueda leerla durante el transporte en la red.

La cuenta del comprador se cargará solo cuando se envíen los productos o servicios disponibles y la cantidad de productos o servicios enviados o descargados. A solicitud del comprador, se le enviará una factura en papel con el IVA.

«La información relacionada con su pedido pagada con la solución remota 3xCB es el objeto de un procesamiento de datos automatizado cuyo responsable es FIA-NET SA. Este procesamiento de datos automatizado tiene la finalidad de determinar un nivel de Seguro para una transacción y para luchar contra el fraude con los medios de pago y, en particular, contra el fraude con la tarjeta de crédito. FIA-NET S.A. y el comerciante del que realiza la compra son los destinatarios de los datos relacionados con su pedido. La no transmisión de datos relacionados con su pedido impide la realización y el análisis de su transacción. La aparición de un impago debido al uso fraudulento de una tarjeta de crédito u otro medio de pago resultará en el registro de los datos del pedido asociados con el impago dentro de un conjunto de archivos de incidentes de pago implementado por FIA-NET SA Una declaración irregular o una anomalía también puede ser objeto de un tratamiento específico. De conformidad con la Ley de protección de datos de 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar todos sus datos personales registrados por FIA-NET por escrito, por correo y por correo postal. justificando su identidad, ante FIA-NET - Servicio de TI y libertades - Tratamientos n ° 773061 y n ° 1080905 - 3/5 Rue Saint Georges, 75009 PARIS. "

envíos

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede realizarse en el área geográfica acordada.

Los riesgos son responsabilidad del comprador desde el momento en que se entregan los productos.

En caso de daños durante el transporte, el comprador debe hacer reservas detalladas en el albarán de entrega y comunicarse con el vendedor tan pronto como sea posible.

Si los plazos de entrega superan los treinta días a partir de la fecha de la orden, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado.

garantía

La suscripción de una posible garantía contractual no impide la aplicación de las disposiciones legales relativas a la garantía legal de conformidad, tal como figuran en los artículos L211-4 y siguientes del Código de consumo, y a la garantía de los defectos latentes. Como se menciona en los artículos 1641 a 1648 del Código Civil, reproducidos a continuación:

Artículo L211-4 del Código del Consumidor.

 El vendedor debe entregar un producto de acuerdo con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega.


También responde a cualquier falta de conformidad que resulte del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación cuando el contrato le haya cobrado o se haya llevado a cabo bajo su responsabilidad.

Artículo L211-5 del Código del Consumidor.

Para estar en conformidad con el contrato, la propiedad debe:

1) Estar en forma para el uso habitual de un bien similar y, cuando corresponda:

                     Corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que ha presentado al comprador como una muestra o modelo;
                     Presente las cualidades que un comprador puede esperar legítimamente dadas las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, particularmente en publicidad o etiquetado;
2) O tener las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o ser adecuado para cualquier propósito especial buscado por el comprador, dado a conocer al vendedor y que este último ha aceptado.

 Artículo L211-12 del Código del Consumidor.

La acción resultante de la falta de conformidad se prescribe en 2 años a partir de la entrega de los bienes.

 Artículo 1641 del Código Civil.

El vendedor está sujeto a la garantía por los defectos ocultos del producto vendido que lo hacen inadecuado para el uso para el cual está destinado, o que disminuye el uso tanto que el comprador no lo hubiera adquirido, o Habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido.

 Artículo 1648 párrafo 1 del Código Civil.

La acción resultante de defectos latentes debe ser presentada por el comprador dentro de 2 años desde el descubrimiento del defecto.

 

En caso de incumplimiento de un producto vendido, se puede devolver al vendedor, quien reanudará, cambiará o reembolsará.

Todos los reclamos, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo a la siguiente dirección: MusicGoodDeal.com dentro de los treinta días posteriores a la entrega.

responsabilidad

El vendedor, en el proceso de venta en línea, está obligado por una obligación de resultado.

Por otro lado, no puede ser considerado responsable por los daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio MusicGoodDeal.com. son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de MusicGoodDeal.com. Nadie está autorizado para reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, elementos del sitio, ya sea software, visual o sonar.

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Nos comprometemos a recopilar únicamente los datos estrictamente necesarios.

Los datos personales que recopilamos y almacenamos son:

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- dirección

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El procesamiento de estos datos nos permite administrar nuestra relación comercial, personalizar su experiencia y satisfacer sus necesidades individuales, brindarle información personalizada, mejorar el servicio al cliente y las necesidades de soporte, y contactarlo a través de de correo electrónico.

El período de retención de los datos personales depende del servicio suscrito. Nos comprometemos a no almacenar sus datos personales más allá del tiempo necesario para proporcionar el servicio, más el período de retención impuesto por las normas aplicables sobre prescripción legal.

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Implementamos medidas de seguridad para salvaguardar la seguridad de su información personal. También protegemos su información fuera de línea. Solo los servicios que necesitan realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Las computadoras y los servidores utilizados para almacenar información de identificación personal se guardan en un entorno seguro.

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Sepa que tiene derecho de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación del procesamiento de sus datos personales.

Puede ejercer estos derechos mediante cualquier solicitud escrita y firmada que especifique la dirección a la que debe enviarse la respuesta y acompañada de una copia de su identificación, todas dirigidas a: MusicGoodDeal.comX.

También puede darse de baja en cualquier momento para dejar de recibir correos electrónicos.

 

Archivo - Prueba

MusicGoodDeal.com. archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte confiable y duradero que constituya una copia fiel de acuerdo con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil.

Resolución de disputas

Las presentes condiciones de venta en línea están sujetas a la legislación francesa. En caso de disputa, la jurisdicción se asigna a los tribunales competentes, a pesar de la pluralidad de demandados o reclamos de garantía.